Atendimento
Confira as principais dicas, conteúdos e novidades sobre o setor de atendimento.
5 dicas para vender mais no Dia das Mães
Sua empresa já está preparada para uma das datas mais especiais do ano? Separamos dicas valiosas para implementar no seu negócio e alavancar as vendas no Dia das Mães. Confira!
O impacto da Transformação Digital no atendimento ao cliente
Antes de implementar qualquer solução na sua empresa, é preciso entender que a Transformação Digital no atendimento ao cliente está muito além da tecnologia.
Dicas de como reduzir custos com atendimento ao cliente
“100% dos consumidores brasileiros afirmam que o atendimento ao cliente é o que define sua escolha e fidelização”, segundo uma pesquisa da Microsoft. Por esse e outros motivos, empresas precisam investir cada vez mais em seus canais de comunicação com…
5 dicas para melhorar o atendimento digital da sua empresa
Você sabia que as gerações Y e Z preferem atendimento via chat online e redes sociais? E, mesmo que seja um atendimento digital, sabia que gostam quando a experiência se assemelha a de um atendente humano? Por isso, é bom…
Chatbots para pequenas empresas: como funcionam e quais as vantagens?
Soluções como os assistentes virtuais não estão somente ao alcance das grandes corporações. Entenda como funcionam e quais as vantagens dos Chatbots para pequenas empresas.
7 benefícios do atendimento virtual
Atendimento virtual é mais um daqueles termos que vivem aparecendo em matérias, palestras e posts do LinkedIn. Se você está querendo acabar com as dúvidas e entender mais sobre o assunto, esse é o lugar certo!