Neste artigo, vamos explorar os aspectos que você deve considerar ao escolher um Chatbot para o WhatsApp e como a CosmoBots pode ser a escolha certa para sua empresa. Leia o artigo até o final.

Essa é a era da experiência do cliente, você sabia? Mais do que nunca, a experiência e satisfação dos clientes tem determinado o rumo das empresas e o bot para atendimento tem ajudado a elevar esses níveis, além de trazer…

Sua empresa está preparada para começar 2021 com o pé direito? Separamos algumas dicas que poderão te ajudar a prestar um atendimento ao cliente que fará ganhar vantagem competitiva e coerente com a situação que estamos passando. Confira!

Antes de implementar qualquer solução na sua empresa, é preciso entender que a Transformação Digital no atendimento ao cliente está muito além da tecnologia.

“100% dos consumidores brasileiros afirmam que o atendimento ao cliente é o que define sua escolha e fidelização”, segundo uma pesquisa da Microsoft. Por esse e outros motivos, empresas precisam investir cada vez mais em seus canais de comunicação com…

Utilizar o WhatsApp como canal de atendimento se tornou fundamental para as empresas que querem se manter competitivas no mercado. A melhor solução para automatizar esse canal são os chatbots. Saiba mais!