Golden Circle: o propósito por trás das empresas
O conceito Golden Circle foi um divisor de águas para empresas que cresceram nos últimos anos. Quer saber mais? Continue a leitura!
Novidade: Confirmação de Leitura das mensagens enviadas no CosmoDesk
Dentro da plataforma da CosmoBots temos uma nova feature de verificação de mensagem, onde o usuário conseguirá ver se a mensagem foi enviada, recebida ou visualizada pelo contato de destino.
Como conectar o chatbot no Instagram
Aprenda como conectar um bot no Instagram utilizando a plataforma da CosmoBots.
Big Data: o que é, conceito e como usar
Já pensou em um volume de dados tão grande e complexo que fica até difícil de extrair qualquer tipo de informação dali? De forma bem simplista, essa é a definição de Big Data.
Jornada do Cliente: qual a importância na criação de chatbots?
A Jornada do Cliente é uma das ferramentas mais utilizadas e importantes para a definição de estratégias eficientes.
Como analisar as métricas de atendimento na plataforma da CosmoBots
Além de ser uma ótima ferramenta para construção e gestão de chatbots, na plataforma da CosmoBots é possível analisar as métricas de atendimento de forma fácil e intuitiva.
