WhatsApp Business API: o que é e como funciona?
Explore todos os benefícios proporcionados pelo WhatsApp Business API e promova a melhor experiência de atendimento automatizado para seus clientes.
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O QUE É
WhatsApp Business API?
O WhatsApp Business API é uma ferramenta que possibilita o uso do WhatsApp de forma escalável para pequenas, médias e grandes empresas.
Com essa solução é possível integrar o WhatsApp com diversos sistemas e plataformas digitais, além de promover diversas vantagens que geram economia de tempo e recursos:
- Melhora o relacionamento com cliente;
- Possibilita o envio de mensagens iniciais automatizadas e notificações;
- Possibilita ter atendimento automatizado no WhatsApp;
- Basta apenas ter 1 número do WhatsApp para vários atendentes;
- Possibilidade de utilizar chatbots no WhatsApp;
- Tem fácil personalização;
- Gera relatórios para análise dos atendimentos realizados.
Comece agora a revolução do atendimento na sua empresa!
Confira os planosPOR QUE USAR UM
CHATBOT NO WHATSAPP?
O WhatsApp já é umas das principais formas de comunicação no Brasil e fica clara a necessidade das empresas se adaptarem a essa realidade.
Por essa razão, a automação do atendimento ao cliente se tornou essencial e uma das ferramentas utilizadas para tal é o chatbot no WhatsApp.
O objetivo é oferecer uma boa experiência para o usuário durante todos os pontos de contato com a marca, além de proporcionar diversas vantagens para a empresa, como redução de custos, eficiência operacional e facilidade de captação de informações dos usuários.
76%
dos brasileiros já utilizam o WhatsApp para tirar dúvidas e pedir informações para empresa
Fonte: Mobile Time
65%
dos usuários consideram a ferramenta como um bom canal para receber suporte técnico.
Fonte: Mobile Time
COMO USAR
WHATSAPP BUSINESS API NA MINHA EMPRESA?
Vendas
Alavanque suas vendas com uma estratégia de chatbot no WhatsApp utilizando a tecnologia para captar, qualificar e engajar os seus leads.
SAC e Atendimento
Proporcione uma melhor experiência com um chatbot no WhatsApp com atendimentos 24 horas por dia.
Notificação
Envie norificações, alertas ou avisos para os seus clientes. Contendo links, textos ou emojis.
Integre com softwares
Mantenha os seus objetivos ainda mais próximos integrando o WhatsApp com suas principais ferramentas e plataformas.
ISSO E MUITO MAIS!
SE INTERESSOU EM UTILIZAR
O WHATSAPP BUSINESS API NA SUA EMPRESA?
CONTRATE
EM 4 PASSOS
Preencha
o formulário e aguarde o contato de um consultor.
1
Escolha
seu plano e envie os dados para a solicitação do seu número do WhatsApp.
2
Aguarde
a liberação do seu número do WhatsApp.
3
Faça
as configurações iniciais do aplicativo.
4*A habilitação do uso do WhatsApp está sujeito à aprovação entre a EMPRESA e o Facebook, empresa responsável pelo WhatsApp.
CHATBOT NO WHATSAPP FEZ SUCESSO NA PIPEFY
O Pipefy é uma plataforma de gestão de workflows que aumenta a produtividade de times e padroniza processos para equipes como Finanças, RH e Customer Success para que aqueles solicitando serviços, processando solicitações e gerenciando a operação sejam mais eficientes. Com uma interface intuitiva, o Pipefy permite que qualquer pessoa automatize tarefas manuais e implemente fluxos de trabalho prontos ou personalizados.
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2.500 atendimentos*
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Observações sobre WhatsApp:
Valores referentes a 1 número fixo ou móvel de WhatsApp Business API no plano anual; Após 1.000 atendimentos realizados no canal, serão cobrados um custo adicional de R$0,30 para conversas iniciadas pelo cliente e R$0,50 para conversas iniciadas pela empresa/bot;
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