Chatbot
Confira as principais dicas, conteúdos e novidades sobre chatbots.
Dicas práticas de conteúdo para Chatbots
Com o aumento do uso de Chatbots, surge também o desafio de criar interações escritas humanizadas que conversem diretamente com o usuário que está do outro lado da telinha. O resultado disso, são profissionais cada vez mais especializados e que…
Dicas de como reduzir custos com atendimento ao cliente
“100% dos consumidores brasileiros afirmam que o atendimento ao cliente é o que define sua escolha e fidelização”, segundo uma pesquisa da Microsoft. Por esse e outros motivos, empresas precisam investir cada vez mais em seus canais de comunicação com…
7 benefícios do atendimento virtual
Atendimento virtual é mais um daqueles termos que vivem aparecendo em matérias, palestras e posts do LinkedIn. Se você está querendo acabar com as dúvidas e entender mais sobre o assunto, esse é o lugar certo!
O que é um chatbot? Desvende esse mistério!
Afinal, que é um Chatbot hoje? O cosmo das conversas engessadas, com poucas funcionalidades e sem resolução de problemas foi destruído. Conversas inteligentes e humanizadas surgiram para revolucionar as mensagens automáticas.