Como vender mais no dia dos namorados?

Além de ser a melhor data comemorativa para os pombinhos apaixonados, o Dia dos Namorados é também uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro.

Para se ter uma noção, segundo pesquisa realizada pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas), o Dia dos Namorados deve movimentar R$ 18 bilhões neste ano de 2022.

Roupas e cosméticos estão entre os principais presentes, entretanto, sabemos que a data é uma ótima oportunidade para restaurantes, hotéis e motéis.

Enfim, o seu negócio já está preparado para vender mais no Dia dos Namorados?

Se ainda não, confira essas dicas que separamos para você arrasar no faturamento durante esse período.

1. Esteja presente no e-commerce

O comportamento geral do consumidor mudou muito durante o período da pandemia do Covid-19, sendo que agora estão muito mais propensos a fazer compras online.

Desse modo, mesmo após as flexibilizações das medidas sanitárias contra o Coronavírus, as vendas online ainda seguem uma forte tendência de crescimento.

Inclusive, já neste primeiro trimestre de 2022, o e-commerce brasileiro já presenciou um aumento de 12,59% em relação ao mesmo período do ano passado. 

Os negócios que ainda não se adaptaram ao ambiente virtual estão perdendo espaço no mercado.

Além disso, sabemos que o dia 12 de junho é ótimo para bares e restaurantes, porém, segundo a mesma pesquisa realizada pela CNDL, neste ano de 2022 apenas 39% dos entrevistados falaram que pretendem sair para jantar.

Ou seja, estar presente em apps de delivery também será essencial para essa categoria.

2. Promova descontos e benefícios de Dia dos Namorados

Com a crise financeira e as altas taxas de desemprego que o país vem enfrentando, a maioria dos consumidores devem pesquisar muito bem os preços e, claro, mirar naquelas produtos que estão em promoção ou com um desconto especial.

Descontos, ofertas, cashbacks e promoções despertam um sentimento de economia nos consumidores, seguido daquela sensação de que estão gastando menos dinheiro.

Criar uma estratégia de descontos é essencial para esse Dia dos Namorados.

3. Invista em uma estratégia de atendimento

Como está o atendimento da sua empresa atualmente? Considere reavaliar as estratégias de atendimento durante datas comemorativas.

Os consumidores querem tirar dúvidas sobre produtos, realizar trocas e até mesmo solicitar suporte técnico. 

A demanda por atendimento aumenta durante esses períodos chaves do varejo, então é bom se preparar para evitar qualquer tipo de problema.

Investir na comunicação é essencial no Dia dos Namorados e em qualquer outra ocasião, pois uma experiência ruim de atendimento pode ser fator determinante para o consumidor abandonar a compra. 

A melhor opção para lidar com o aumento dessas solicitações é contratar ferramentas que possam auxiliar na comunicação do seu negócio. 

Um exemplo de ferramenta barata e ideal para lidar com essas situações é o chatbot.

Os chatbots são capazes de automatizar todo o atendimento, auxiliando no volume de solicitações de forma rápida e eficiente.

Além disso, essa tecnologia permite que o cliente se comunique com o seu negócio 24 horas por dia nos 7 dias da semana. 

4. Aposte no Marketing Digital nesse Dia dos Namorados

Aproveite a data para tornar a sua marca ainda mais poderosa e vender mais. Cada vez mais as empresas estão utilizando as mídias digitais para promover seus produtos e serviços.

Para falar a verdade, estratégias de Marketing Digital são indispensáveis atualmente. 

Afinal, vivemos em um mundo completamente conectado e digitalizado, onde as pessoas buscam e encontram informações com apenas alguns cliques, seja no Google ou em redes sociais. 

Estar onde o seu cliente está é um fator fundamental para você começar a vender mais.

Dito isso, saiba que o seu produto pode ser facilmente divulgado em redes sociais como Instagram, Facebook e até mesmo no TikTok. 

Invista em conteúdos de qualidade e que geram valor para a sua marca e produto.

Quer saber mais? Acesse a categoria de Marketing aqui do Blog da CosmoBots e fique por dentro das principais dicas, tendências e o que há de mais novo no universo do Marketing Digital.

5. Analise os resultados obtidos

Ao fim de qualquer campanha é essencial analisar e documentar quais foram os resultados obtidos, para o Dia dos Namorados não deve ser diferente.

Confira quais foram as principais oportunidades, entenda qual foi o perfil do cliente durante o período e identifique pontos que deverão ser melhorados.

Lembre-se, utilize esses insights para melhorar não só os processos internos da empresa, mas principalmente a experiência dos seus clientes.

Ficou interessado pelo nosso conteúdo? Então, cadastre-se na nossa newsletter e não perca nenhuma novidade!

O conteúdo oferecido faz parte da CosmoBots. Para saber mais sobre nós, acesse https://cosmobots.io/.

Siga a gente nas redes sociais: Instagram, LinkedIn, Facebook e Twitter