Como revender chatbots e escolher a melhor solução?

Revender chatbots tem sido a maneira mais fácil e eficiente de escalar negócios que oferecem soluções tecnológicas para outras empresas.

As plataformas de chatbots são complexas de serem desenvolvidas e no mercado brasileiro, muitas consultorias preferem se especializar em revender, do que construir a sua própria solução.

Isso não se limita apenas à chatbots, mas diversas outras soluções são revendidas ao invés de serem criadas para cada empresa que oferece esse tipo de tecnologia.

A possibilidade de expansão do leque de serviços, a facilidade de fechar parceria de negócios e a diversidade de soluções no mercado, faz com que milhares de consultorias procurem fornecedores de chatbots.

Além disso, revender chatbots pode escalar negócios, já que as comissões pelos negócios fechados podem ser muito prósperas para a área financeira dos revendedores.

Em outras palavras, vale muito a pena revender chatbots e criar parcerias com plataformas que possuem modelos de parceria com comissionamento por venda.

Como revender chatbots?

Para isso é bem simples, a primeira coisa que precisa ter em mente é que quer realmente revender chatbots.

Depois você precisa procurar no mercado soluções que atendam as necessidades dos clientes que você deseja abordar.

Essa decisão precisa ser tomada com muita cautela, pois pode definir o sucesso ou fracasso da sua tentativa de venda de chatbots.

Em alguns casos a provedora dos chatbots pede que o parceiro tenha uma empresa aberta, pois dessa forma garante que estão tratando de empresa para empresa e que os seus serviços estão sendo revendidos de forma especializada.

Por outro lado, existem empresas que fecham parcerias com revendedores autônomos e não possuem obrigatoriedade de empresa aberta.

Um ponto muito importante é na hora da revenda, você precisa entender a fundo a necessidade do cliente antes de garantir que o chatbot é a solução ideal para ele.

Fique atento para não revender apenas para aumentar a sua escala de negócios, pois um cliente frustrado pode arruinar a sua imagem no mercado.

Algumas perguntas são decisivas e podem te ajudar no processo de vendas:

Quantidade de atendimentos por mês

Caso o cliente tenha menos de 100 atendimentos, dificilmente irá precisar de uma automação, pois consegue fazer o atendimento manualmente.

Investimento mínimo para essa solução

Caso você esteja vendendo uma solução por R$500/mês e o cliente tem uma expectativa de R$100/mês você já consegue identificar um cliente não qualificado

Canais que deseja implementar o chatbot

Algumas plataformas não possuem alguns canais de integração, assim como alguns canais possuem restrições de uso.

Necessidade de integração com outras soluções

No mercado existem plataformas de chatbots que não possuem integração com outras soluções, impedindo que o projeto saia do papel. Sempre pergunte se existe essa necessidade.

Como escolher a melhor solução de chatbots para revender?

Existem alguns pontos que você precisa analisar antes de escolher a melhor plataforma de chatbots:

Preço para revender chatbots

O preço pode ser decisivo nessa escolha, pois caso você já tenha um perfil de clientes e a faixa de preço não cabe para esse público, você dificilmente conseguirá vender um chatbot.

Por isso, escolha uma plataforma que tenha o ticket médio do mercado em que deseja atuar.

Atendimento

O atendimento é mais do que importante na Era da Experiência em que estamos vivendo.

Imagina só, você aborda um cliente e trata ele super bem, mas quando chega a hora desse mesmo cliente ser atendido pela empresa de chatbots a experiência ser péssima.

Isso não vale apenas para o cliente, mas para você que deseja ser parceiro e também precisa ser bem atendido. Então, avalie esse ponto com muita atenção.

Suporte

O suporte e o atendimento andam de mãos dadas nesse contexto para a escolha da melhor solução para revender chatbots.

Além de ter que ser excelente, você também pode analisar os canais de atendimento do suporte, o horário de atendimento, o idioma em que é oferecido.

Algumas empresas possuem atendimento especializado para atender os parceiros. Isso faz toda a diferença!

Canais

Escolha uma empresa que ofereça chatbots que podem ser integrados pelo menos nos principais canais de comunicação.

Plataformas de chatbots que têm limitação dos canais acabam reduzindo o tamanho de mercado que você pode alcançar. Nesse caso, quanto mais opções melhor!

Integrações

Fique atento às ferramentas que não possuem integração com outras plataformas.

Atualmente, as tecnologias são complementares e precisam se conversar para automação mais inteligente, melhoria de processos, troca de informações e muito mais.

Revender chatbots é lucrativo?

Sim. Revender pode ser muito lucrativo, pois na maioria das vezes, o revendedor firma um contrato de parceria com uma porcentagem de comissionamento por venda.

Por isso, quanto mais vender, maior a chance de ganhos. Assim como, quanto maior o contrato, maior o valor arrecadado.

Dentro dos vários anos atuando no mercado de chatbots, nunca ouvimos falar que um parceiro ficou no prejuízo com a revenda de chatbots.

Ao contrário, muitas pessoas procuram diariamente empresas de chatbots para revender o esse serviço, pois sabem que é lucrativa.

Como funciona o Programa de Parcerias (revenda de chatbots) da CosmoBots?

Aqui na CosmoBots por exemplo, para revender os serviços, você tem todo o apoio da nossa equipe. Veja como funciona o passo a passo:

1. O parceiro percebe que tem interesse em revender chatbots
2. Entra em contato com a nossa equipe (11) 4949-5024 ou preenche este formulário
3. É apresentado ao nosso programa de parcerias e todas as condições especiais
4. Define o modelo que deseja atuar: apenas indicando clientes ou realizando toda a venda sem intermediação da CosmoBots
5. Assina o nosso contrato de parcerias
6. Recebe um onboarding, treinamento e acesso a materiais exclusivos da nossa solução
7. Começa a revender a solução no mercado
8. Tem acesso ao nosso suporte e time de Customer Success para esclarecimento de dúvidas e,
9. Recebe comissionamento por cada contrato fechado
10. Por fim, consegue ampliar as suas oportunidades de vendas revendendo chatbots

Se você está interessado em revender chatbots, conheça o nosso Programa de Parcerias e amplie as suas oportunidades de vendas.

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O conteúdo oferecido faz parte da CosmoBots. Para saber mais sobre nós, acesse https://cosmobots.io/.

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