Como usar a NLP da plataforma da CosmoBots?

Já conhece a NLP da plataforma da CosmoBots? Não!? Te explicamos tudo nesse conteúdo. Continue a leitura!

SLA de atendimento: como criar e mensurar essa métrica?

O SLA de atendimento pode ser o acordo ideal para tratar as expectativas do cliente em relação ao atendimento. Saiba mais!

Customer Service como implementar na sua empresa

Customer Service: como implementar na sua empresa

O Customer Service tem mudado a forma de fidelizar clientes, impactando diretamente nos resultados da empresa. Continue a leitura e descubra como implementar na sua empresa!

Business Intelligence: conceito, história e vantagens

Business Intelligence: conceito, história e vantagens

O Business Intelligence transforma dados em soluções inteligentes e está mudando a forma como as empresas tomam decisões. Aprenda mais sobre o conceito!

Black Friday dicas para ter sucesso no atendimento ao cliente

Black Friday: dicas para ter sucesso no atendimento ao cliente

Prestar um atendimento ao cliente excelente pode ser o fator de sucesso da sua campanha de Black Friday. Entenda mais sobre isso!

Comunicação Estratégica dicas para usar na sua empresa

Comunicação Estratégica: dicas para usar na sua empresa

A Comunicação Estratégica irá definir a sua posição no mercado competitivo que temos atualmente. Saiba como utilizar essa técnica!

Carregar mais