Como funcionam os templates de mensagens do WhatsApp (HSM)?
Você conhece os templates de mensagens do WhatsApp? Saiba tudo sobre esses formatos de mensagens reutilizáveis criadas para facilitar as automações no dia a dia.
Chatbot para SAC: tudo o que você precisa saber
Você sabe quais são as vantagens e como funciona um chatbot para SAC? Acompanhe nosso conteúdo e veja como essa tecnologia pode melhorar os processos e a experiência do cliente ao entrar em contato com o setor.
Atendimento no WhatsApp: dicas para melhorar
O atendimento no WhatsApp não pode ficar de fora das estratégias de comunicação da sua empresa. Por isso, separamos dicas fundamentais para você melhorar os processos deste canal.
Automação do atendimento ao cliente: principais ferramentas para utilizar
As ferramentas de automação do atendimento ao cliente estão cada vez mais eficientes e tecnológicas. Confira nossa lista com as principais soluções do mercado.
Atendimento ao cliente: como alcançar o sucesso na sua empresa?
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Guia completo: inovação e chatbots no setor da saúde
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