Como vender no automático?
Vendas automatizadas são a chave para garantir equipes enxutas e processos otimizados.
No fim das contas, vender é o objetivo de qualquer empresa. Mas, e se sua empresa pudesse vender no automático?
E se fosse possível automatizar tarefas de vendas, para que suas equipes dedicassem seu tempo a objetivos mais importantes?
Graças aos avanços tecnológicos no ramo da inteligência artificial e do marketing, vender no automático, além de possível, também é barato!
Contudo, alcançar esse nível de eficiência em vendas exige planejamento, dedicação e alinhamento entre Vendas e Marketing.
Neste blog, você vai conhecer formas e ferramentas para automatizar seus processos de vendas!
Como vender no automático?
Antes de tudo, o que queremos dizer com vender no automático?
Existem diversas ferramentas e estratégias de atuação que sua empresa pode utilizar para automatizar as suas vendas.
A princípio, ao implementar essas soluções, tanto o marketing da sua instituição, quanto o processo de vendas são otimizados.
Ao passo que uma boa estratégia tenha sido traçada, a otimização pode ser eficiente ao ponto de reduzir grande parte do esforço humano.
Assim, vender no automático é, por si só, um grande desafio para uma empresa, mas traz diversos benefícios quando bem feito.
Benefícios de vender no automático
Acima de tudo, ter ferramentas e processos capazes de vender no automático tem, como principal benefício, vendas mais fáceis para as equipes.
Isso porque não precisam intervir no processo de compra.
Mas além disso, existem outros benefícios implícitos na implementação de uma estratégia de vendas automatizadas.
Aumento da produtividade
Uma ferramenta de automação de CRM ajuda a tornar o processo de vendas mais claro.
Isso quer dizer que essas plataformas possibilitam a implementação de estratégias importantes como a do lead scoring.
Em resumo, lead scoring é uma forma de dar pontos para seus possíveis clientes, tornando mais fácil visualizar quais deles estão mais preparados para realizar uma compra.
Além de dar visão objetiva sobre a eficiência dos times de marketing e vendas, um CRM também permite que e-mails sejam automatizados, com produtos do interesse do cliente, lembrando-o de que esqueceu algo no carrinho, e outras formas de vender automaticamente.
Aumento do foco
Estratégias para vender no automático também permitem que sua equipe foque em assuntos mais importantes.
Chega de dedicar tempo para tarefas repetitivas e simples, deixe que isso seja feito pelos computadores.
Enviar e-mails de ofertas, de datas comemorativas e de confirmações de compras são exemplos dessas tarefas.
Uma ferramenta de e-mail marketing pode reduzir, e muito, a carga de trabalho das suas equipes.
Redução de custos
Ter ferramentas trabalhando por você, permite que suas equipes sejam mais enxutas.
Possuir CRM, email marketing e um chatbot automatizado, aliados a um site otimizado, garantem que boa parte dos clientes vão chegar e comprar sem interagir com pessoas.
Dessa forma, é possível reduzir custos inerentes a essas equipes sem perder seus processos.
Tenha um site para vender no automático
Pode parecer óbvio, todavia é importante ressaltar que é mais do que importante ter um site.
Principalmente em segmentos b2b e SaaS, o seu site é o cartão de visitas da sua empresa.
Até empresas b2c precisam possuir um domínio bem posicionado no Google, mesmo que sua atuação seja principalmente em redes sociais.
E não apenas ter um site, mas ter um bom site, otimizado para vender e com foco no usuário.
Ter um bom site vai garantir que seus clientes consigam fazer as compras ou contratações com facilidade.
Além disso, também é possível utilizar estratégias de cross-sell e up sell diretamente nas páginas de compra, o que garante um aumento no seu ticket médio.
Outra inovação importante para sites, é a presença de chatbots para atendimento automatizado.
Use um chatbot para vender no automático
Um chatbot é quase como um vendedor, mas trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive em feriados.
Assim como um vendedor, um chatbot é capaz de realizar vendas, entretanto, a inteligência artificial pode atuar em todos os seus canais online ao mesmo tempo.
Isso quer dizer que os clientes que chegarem através do seu Instagram não vão ficar sem atendimento porque o atendente está respondendo o WhatsApp da empresa.
Essa tecnologia é capaz de atuar no seu site, redes sociais e WhatsApp, garantindo que todos os seus clientes sejam atendidos, e todos com a mesma eficiência e linguagem.
Então, criar um chatbot é, atualmente, uma das formas mais eficazes de vender no automático.
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