O que é SPAM e como identificar golpes?

Um SPAM pode ser entendido como mensagens em massa recebidas sem a solicitação do destinatário para aquele e-mail, SMS ou mensagens em redes sociais.

Esse tipo de mensagem é indesejada e considerada a praga da internet, pois acontece diariamente e, infelizmente, não podemos acabar com elas (por enquanto).

Isso porque mesmo sabendo que cerca de 45% dos e-mails disparados no mundo são SPAMs e muitos deles são golpes, ainda não é considerado crime em diversos países.

As mensagens do tipo SPAM chegam diversas vezes no seu e-mail ou canal de mensagens e pode se tornar incômoda, pois não era exatamente o que você gostaria de receber.

Apesar de diversos alertas tomarem as mídias diariamente, muitas pessoas são enganadas com os SPAMs recebidos e por isso, vamos te contar o que é um SPAM, quais os tipos e como identificar e denunciá-los.

O que é SPAM?

O SPAM é a prática de envio de mensagens em massa sem o consentimento do destinatário e que em diversas vezes não passa de uma comunicação enganosa.

O termo SPAM não tem uma definição exata, mas muitos acreditam que pode ser derivado das frases em inglês “Sending and Posting Advertisement in Mass” ou “Stupid Pointless Annoying Messages”.

Respectivamente são traduzidas como “Enviar ou Postar Publicidade em Massa” e “Mensagem ridícula, sem propósito e irritante”.

Nós acreditamos que essas frases são complementares, pois geralmente o SPAM é um envio em massa, onde a mensagem é ridícula e irritante.

Não concordamos que a mensagem é sem propósito, pois o propósito é bem definido, seja fazer a divulgação de uma marca, incomodar ou aplicar golpes em pessoas.

A prática do SPAM é muito conhecida pelo envio de e-mails indesejados, mas também pode ser recebida por SMS, redes sociais e qualquer outro canal de mensagens.

As pessoas que enviam spam são conhecidas como “spammers”, são pessoas mal intencionadas,  que roubam seus dados e conseguem até mesmo te chamar pelo nome nas mensagens.

Acompanhe o próximo tópico para entender melhor quais são os tipos de SPAM.

Quais são os tipos de SPAM?

Golpes

Na maioria das vezes, as mensagens recebidas são algum tipo de golpe para roubar dados pessoais.

As mensagens são recebidas em nome de uma instituição bancária, uma loja conhecida ou pessoa conhecida e o conteúdo da mensagem sempre tem uma urgência para resolver aquele problema nas próximas horas.

Quando o usuário clica no link ou responde aquele e-mail com os seus dados pessoais, sejam eles senhas, número de cartão de crédito, as suas informações são roubadas.

Dessa forma, os golpistas podem sacar o dinheiro da sua conta ou realizar compras altíssimas em um de seus cartões.

Essa prática é muito realizada em golpes chamados de phishing, conheça mais sobre esse golpe acessando o conteúdo “O que é Phishing e como se proteger de golpes?”.

Vírus e Malwares

Esse tipo de mensagem geralmente é muito atrativa, como promoções imperdíveis e em sua maioria possui um link para clicar.

Assim que o link é acessado, o computador do usuário é “infectado” com um vírus, também chamado de malware, que irá roubar todas as informações ali contidas.

Em diversos casos, os usuários deixam salvas senhas nos computadores para acessar mais rapidamente os sites de bancos e lojas.

Também possuem fotos comprometedoras, agenda de contatos e tantas outras informações relacionadas a sua vida pessoal.

Todos esses dados podem ser roubados e usados para chantagear a pessoa e pedir dinheiro em troca.

Promoções e Propagandas

Nesse caso, onde as empresas querem divulgar a sua marca existem 2 tipos de propagandas: as verdadeiras e as enganosas.

Em sua maioria, as propagandas são enganosas e usam o nome de uma marca muito conhecida no mercado com um produto a um preço muito baixo.

Os descontos e promoções são sempre atrativos para os consumidores, mas fique atento às mensagens recebidas e aos preços muito diferentes dos praticados no mercado.

Os golpistas usam uma identidade visual muito parecida com a loja que você conhece, mas na verdade ele só fez uma cópia do site do lojista famoso.

Sempre que perceber preços muito atrativos, ligue na loja para confirmar o preço ou busque na internet o preço daquele produto.

Notícias Falsas

Você conhece as chamadas Fake News? Pois bem! Essa é uma ótima forma de espalhar notícias falsas na internet.

A ideia do remetente nesse caso é divulgar uma informação que não condiz com a verdade para o maior número de pessoas que ele conseguir.

Por isso, o SPAM que pode ser disparado em massa é uma método muito utilizado.

Correntes da Sorte ou Azar

Quem nunca recebeu uma mensagem dizendo algo do tipo “Repasse essa mensagem para 10 pessoas ou terá azar por 7 anos”?

Então, essas mensagens são totalmente enganosas e enviadas diariamente para propagar ideologias, conceitos e pessoas.

Como identificar um SPAM?

Nada mais desgastante do que ficar o tempo todo tentando identificar se aquela mensagem é verdadeira ou falsa e como confiar naquele remetente, não é mesmo?

Mas saiba que existem algumas formas de identificar e também de denunciar. Trouxemos algumas dicas:

• Verifique se você conhece o remetente: dificilmente empresas irão mandar uma mensagem sem o seu consentimento
• Fique atento às urgências: uma empresa que precisa da atualização dos seus dados não irá mandar uma mensagem pedindo as informações nas próximas 2 horas. Te darão um prazo mais longo.
• Não clique em links que não solicitou: os links podem ser muito atrativos, mas caso não tenha solicitado, pode ser golpe
• Veja em qual caixa de entrada o e-mail se encontra: os próprios provedores de e-mail como o Gmail e Outlook identificam e-mails que podem ser SPAM e os colocam em uma caixa de entrada chamada “spam” ou “lixo eletrônico”.

Sobre esse último, veja um exemplo de mensagens consideradas SPAM:

Como denunciar um SPAM?

Os provedores de e-mail (Gmail, Outlook e Yahoo) possuem uma opção dentro do próprio e-mail para denunciar aquele remetente e aquele conteúdo.

Veja o exemplo do Gmail para denunciar SPAMs:

Você também pode compartilhar nas suas redes sociais perfis que estão enviando SPAMs para a sua caixa de entrada.

É muito importante que você denuncie os e-mails  e mensagens que recebe, pois dessa forma estará ajudando milhares de pessoas a não caírem nos golpes.

Fique atento e sempre confirme as informações obtidas antes de enviar dados ou compartilhar aquela mensagem.

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