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|---|---|---|---|---|
 Cuota mensual por uso de la plataforma. (Con WhatsApp + R $ 500) Valor mensual (Paquete Anual) | - | R$250 | R$500 | R$950 |
Número de servicios disponibles para el plan. Numero de llamadas | - | 1.000 | 2.500 | + que 2.500 |
Planes
Consulta las características de cada plan
General
Flujos
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Plantillas de bot integradas que puede personalizar y ahorrar tiempo. Templates |  | | | |
Le permite enviar un correo electrónico automatizado al usuario, que contiene información personalizada. E-mails | | | | |
Módulo HelpDesk integrado con la plataforma chatbots. Cosmodesk | | | | |
Responsable de pegar o mostrar información de manera más eficiente durante el flujo de la conversación. Webview | | | | |
Envío de archivos adjuntos, como imágenes y archivos. Adjuntos/Medios | | | | |
Número de tarjetas creadas dentro de los flujos. Etapas | 50 | 50 | 100 | 250 |
Manipulación de información del contexto de la conversación y su base de datos. JavaScript | 5 | 5 | 15 | 40 |
Durante la ejecución del flujo de conversación, existe la opción de abrir cualquier API. Rest API | 3 | 3 | 10 | 25 |
Transcripción de un mensaje de voz (audio) a texto. Transcripción de voz a texto |  | | $$$ | $$$ |
NLP
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|---|---|---|---|---|
Comprender "qué o qué busca el usuario". Intenciones | | | | |
Palabras contenidas en un mensaje de texto enviado por el usuario. Entidades | | | | |
Herramienta de mejora de bots según interacciones. Herramienta de curación | | | | |
Canales
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|---|---|---|---|---|
El bot está disponible en su sitio web o aplicación. CosmoChat (Widget) | | | | |
El bot está disponible en su página de Facebook Messenger. Facebook Messenger | | | | |
O el bot está disponible en el Asistente de Google, a través de Acciones, o el usuario puede fallar "Ok, Google" e ir directamente al bot. Google Assistant | | | | |
El bot está disponible vinculado al número de WhatsApp. | | $$$ | $$$ | $$$ |
Envío de mensajes de texto cortos (servicio de mensajes cortos). SMS | | $$$ | $$$ | $$$ |
Puede llamar a Cosmo por su cuenta. Cosmo API | | | | |
Cosmodesk
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|---|---|---|---|---|
Panel de control de asistencia en tiempo real. Servicio de consola | | | | |
Definición personalizada de colas de servicio. Asignación a calificaciones | | | | |
Inclusión de varios agentes en un solo servicio. Servicio de múltiples agentes | | | | |
Broadcast
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|---|---|---|---|---|
Activación manual de mensajes masivos. Entrega manual | | | | |
Disparo de mensajes masivos programados. Envío por horario | | | | |
Dashboard
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|---|---|---|---|---|
El panel es responsable de los datos analíticos de su bot. Patrón | | | | |
Active el análisis de Chatbase en su bot. Chatbase API | | | | |
Active los análisis de Dashbot en su bot. Dashbot API | | | | |
Usted elige una condición, un flujo y una parte del flujo que desea analizar. Embudo | | | | |
Base de datos
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|---|---|---|---|---|
Los objetos representan un conjunto o tipo de información. Objetos | | | | |
Al ingresar al objeto, es posible que observe un botón en la barra superior llamado Campos. Campos | | | | |
Descarga tu base de datos. Downloads | | | 5 por mes | 15 por mes |
Apoio
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|---|---|---|---|---|
Accede a nuestro tutorial en la web. Tutorial | | | | |
Soporte vía email. | | | | |
Soporte telefónico. Teléfono | | | | |
Apoyo a la evolución continua. Avanzado/Curaduría | | | $$$ | $$$ |
Usuarios
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|---|---|---|---|---|
El usuario controla todo o bot. Admin | 1 | 1 | 2 | 3 |
El usuario solo tiene acceso a las interacciones de las conversaciones y al control humano del bot. CosmoDesk | | 1 | 2 | 5 |